Chito y Memo

El tacto, buenas relaciones y la diplomacia que usted pueda tener, pueden convertirse en su mejor arma en la vida personal y profesional.

De hecho, son habilidades de las cuales no se habla mucho, y hasta quizá se siente que hubieran pasado de moda. Pero recuerde que el ser humano es un ente de relaciones interpersonales. Todos vivimos y crecemos en una sociedad de relaciones. Es casi un deber el relacionarse correctamente con los demás, si es que se desea emprender el camino del éxito.

Por lo tanto, el poder influir en otra persona, mediante el tacto y la diplomacia, es todo un arte.

Aquí, dos pasos iniciales en el desarrollo de estas habilidades:

1. Ante un problema, no conteste de inmediato: El contestar rapidamente, con las emociones en juego, lo pondrán en una situación difícil de controlar, ya que generalmente el ser humano es impulsivo y es probable que con su respuesta rápida y emocional pueda herir a alguien. Lo mejor en este caso es tranquilizarse, esperar a concentrar nuevamente los sentidos de forma objetiva en la situación, y luego responder.

2. Opiniones a favor o en contra: Este tipo de opiniones lo exponen a usted a ser blanco de rencores y rivalidades. Si tiene que opinar acerca de algo, no lo haga radicalmente. Es probable que las otras personas tengan una opinión muy distinta a la suya. Si va a opinar, explore el terreno antes. Pregunte usted primero y deje que los demás expongan sus ideas. Esto le dará tiempo a escuchar, analizar y generar una respuesta adecuada y consistente, que pueda mantener a todos sus oyentes contentos.

De hecho, hay muchas otras formas de desarrollar el tacto y diplomacia necesarios para moverse en el mundo de las relaciones interpersonales y de los negocios. Puede descubrir usted mismo las que mejor aplican a su personalidad.

“Tacto es la habilidad de tratar que otro vea la luz, sin hacerle sentir el rayo”. Kissinger.